1. Introducción
Estamos encantados de que estés considerando ser de los primeros en adquirir nuestros productos exclusivos a través de nuestro sistema de pedidos anticipados. Esta política tiene como objetivo aclarar las condiciones y expectativas relacionadas con los pedidos anticipados realizados en nuestro sitio.
2. ¿Qué es un pedido anticipado?
Un pedido anticipado le permite pedir un producto antes de su lanzamiento oficial o disponibilidad en stock. Esto garantiza que estará entre los primeros en recibir el artículo cuando esté disponible.
3. Pago
Se requiere el pago en el momento del pedido anticipado para reservar su producto. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros métodos de pago habituales.
4. Plazos de entrega
Los productos de pedido anticipado suelen ser exclusivos y se producen en cantidades limitadas. El tiempo estimado de entrega se indica en la página de cada producto disponible para pre-pedido. Tenga en cuenta que este plazo es una estimación y puede estar sujeto a variaciones debido a factores externos.
5. Cambios en los pedidos
Los pedidos anticipados pueden modificarse o cancelarse en cualquier momento antes del envío. Si desea realizar algún cambio en su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible.
6. Cancelaciones y reembolsos
Puede cancelar su pedido anticipado y solicitar un reembolso completo hasta que se envíe el artículo. Una vez que el producto está en camino a la entrega, se aplica nuestra política de devoluciones habitual.
7. Riesgos potenciales
Aunque nos esforzamos por cumplir con todos los plazos de entrega anunciados, pueden producirse retrasos por motivos tales como retrasos en la fabricación o problemas logísticos. En tales casos, nos comprometemos a comunicarnos activamente con usted y proporcionarle actualizaciones periódicas.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido anticipado o nuestra política de pedidos anticipados, no dude en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a [dirección de correo electrónico].
Le agradecemos su confianza y apoyo a través de sus pedidos anticipados. Su compromiso nos permite seguir ofreciendo productos innovadores y de alta calidad.
