Versand & Rückgabe – Allgemeine Geschäftsbedingungen von El Gaucho

📦 Reiseziele & Fluggesellschaften

Wir versenden innerhalb Europas mit Mondial Relay , Chronopost (Abholstelle), GLS (Hauszustellung) und Colissimo .
Optionen und Preise werden Ihnen im Bestellprozess automatisch anhand Ihrer Adresse angezeigt.

🚚 Lieferzeiten

• Vorbereitungszeit: innerhalb von 24 Arbeitsstunden .
• Frankreich (Festland): 2 bis 3 Werktage (Richtwert).
• International: 5 bis 7 Werktage (Richtwert).

*Die Lieferzeiten können je nach Wetterlage, Zollabfertigung oder Spitzenzeiten (Weihnachten, Schlussverkauf) variieren.

⛔ Verzögerungen & Verantwortung

Sobald das Paket an den Spediteur übergeben wurde, übernimmt El Gaucho Arg keine Verantwortung mehr für logistische Probleme (Streiks, Sortierfehler usw.).
Sollte die Sendungsverfolgung 48 Stunden lang inaktiv bleiben, leiten wir eine Untersuchung ein, um die Situation zu klären. Wir begleiten Sie bis zur endgültigen Klärung.

🔄 Rückgabebestimmungen

Bedingungen: Sie haben 14 Tage ab Erhalt Zeit. Die Artikel müssen neu, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Rücksendekosten: Vom Kunden zu tragen.

⚠️ Achtung bei kostenlosem Versand: Kostenloser Versand (bei Bestellungen über 55 € bzw. 129 €) ist an den endgültigen Bestellwert gekoppelt. Im Falle einer Teilrücksendung, die den Gesamtbetrag unter diesen Schwellenwert senkt, werden die ursprünglichen Versandkosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.

📧 Probleme mit der Lieferung?

Schicken Sie uns eine E-Mail, wir klären das gemeinsam: info@elgauchoarg.fr